Monday, 25 November 2024
Жительница Новосибирска спустя полгода после похорон сына обнаружила, что с его счета в банке исчезла крупная сумма денег. В банке не смогли объяснить куда испарился вклад на полмиллиона.Сибирячка уверяет, что операции по счету происходили несмотря на то, что она оперативно известила банк о гибели сына.
Подробнее->В 17-этажных высотках топит подвалы и регулярно пропадает тепло.
Подробнее->Бывшая глава Госстройнадзора Кузбасса просит выпустить ее на свободу из-за болезни.
Подробнее->В рабочем поселке под Новосибирском жители многоэтажек выясняю отношения с соседями из-за шлагбаумов во дворе. Люди заявляют, что ограничители сильно усложнили жизнь. В узком дворовом проезде не могут разминуться две машины. Водители вынуждены двигаться задним ходом, рискуя сбить пешеходов.
Подробнее->В августе стройку заморозили на время поисков нового подрядчика.
Подробнее->Проблема возникла из-за того, что хоккейную коробку перенесли в другое место.
Подробнее->Иск к воздушной гавани предъявила авиакомпания S7, которая эксплуатировала лайнер.
Подробнее->Муниципальное предприятие «МЕТРО МиР» неоднократно срывало сроки реализации проекта.
Подробнее->Сергею Шабанову предложили неделю пожить в ЖК «Олимп» на Крылова, 63.
Подробнее->АНО «Клиника НИИТО» находится в банкротстве с 25 мая 2023 года.
Подробнее->Полторы недели улицы рабочего поселка вечером были пустынны: родители перестали отпускать детей из дома. Следователи проводят проверку по признакам халатности лиц, которые должны надзирать за вышедшим на свободу педофилом.
Подробнее->Олимпийский чемпион с конца марта находится под стражей.
Подробнее->Искитимская администрация изменила назначение земельного участка под городским ДК, теперь образовательное учреждение попадает в санитарно-защитную зону завода. Правда, строитель «ЮМПЗ» не считает это проблемой.
Подробнее->ГК «ВИС» необходимо достроить 25 съездов с моста и 3 надземных перехода.
Подробнее->Какие файлы нельзя открывать – рассказали специалисты по кибербезопасности.
Подробнее->Продажа ценных бумаг стартует 22 ноября.
Подробнее->Ранее прокуратура объявила 200 предостережений о недопустимости ненадлежащей уборки дорог и улиц от снега и наледи.
Подробнее->Нарушение устранено, но ведомство требует возместить ущерб, причиненный природе.
Подробнее->Жители Новосибирской области приехали в Москву, чтобы рассказать главе СКР о своих опасениях.
Подробнее->Местные жители провели экскурсию по проблемному микрорайону.
Подробнее->Сергей Шабанов оспаривает дисциплинарные взыскания работодателя, чтобы сохранить свою должность. Ранее он выступил с публичной критикой политики Росгорцирка.
Подробнее->Отсидевший 20 лет за педофилию местный житель преследовал 11-летнюю девочку. Педагоги и тренеры просят родителей не отпускать детей одних.
Подробнее->«Ростелеком» восстановил Марии Гладченко номер ее стационарного телефона. Об этом сообщили в ответе на запрос редакции программы сообщила татьяна Штабель, пресс-секретарь департамента внешних коммуникаций макрорегионального филиала «Сибирь» ПАО «Ростелеком»
«Ситуация на данный момент урегулирована, телефон абоненту восстановлен 30 августа 2019 года. В адрес клиента подготовлен ответ с извинениями за предоставленные неудобства. Причина отключения телефона стали ошибочные действия сотрудника компании» - говорится в ответе.
Кроме того, в «Ростелекоме» подтвердили, что расторжение договора не может быть осуществлено по телефону. Для этого клиенту необходимо лично прийти в один из офисов компании, направить заявление по почте или через официальный сайт. К заявлению о расторжении договора необходимо приложить копию паспорта или иного документа, подтверждающего личность клиента.
Напомним, в редакцию «Прецедента» несколько дней назад обратился Андрей Гладченко, в связи с тем, что оператор кол-центра «Ростелеком» после телефонного разговора решила, что его маме больше не нужен стационарный телефон, в результате договор с пенсионеркой был расторгнут в одностороннем порядке.
«Она позвонила, чтобы узнать, почему счет за прошлый месяц по телефону был больше обычного, а оператор решил расторгнуть договор, якобы телефон не используется. Я начал звонить, мне сказали, что это ошибка и ее исправят», - сетует Андрей Гладченко.
Тогда Андрей Гладченко отправился в офис компании, причем подать жалобу с первого раза, ему не удалось. Тогда он отправился туда повторно, в сопровождении «Прецедента». Видеозапись этого похода на нашем сайте.
«Они не хотят разговаривать без доверенности, а по телефону разрывают договор!» - недоумевает Андрей. Когда официальное обращение все же было зарегистрировано, выяснилось, что номер телефона привязан к другому абоненту с первого дня расторжения договора.
Тем не менее, в итоге провайдер цифровых услуг провел работу «над ошибками», вернув номер телефона его владелице.
В качестве бонуса. Андрей Гладченко с присущим ему чувством юмора подытожил своё взаимодействие с провайдером.
